Тримайте добірку вимог законодавства щодо прав дітей у сфері охорони здоров’я. З’ясуєте, хто ухвалює медичні рішення щодо неповнолітніх та як це право залежить від виду медичної допомоги. Помилки під час отримання згоди на лікування або надання медичної інформації щодо дитини часто спричиняють конфлікти із батьками та юридичні ризики для ЗОЗ

Ознайомтеся із трудовими правами та соціальними гарантіями, які законодавство передбачає для медичних сестер. З’ясуєте, які умови праці вважати безпечними, коли медичний працівник має право на додаткові гарантії та в яких випадках держава забезпечує страхові виплати. Хто не знає своїх прав, не може їх захистити

Візьміть у роботу перевірені підходи до профілактики помилок у сестринській практиці. Застосовуйте їх під час виконання процедур, комунікації та документування — і мінімізуєте кількість ризикових ситуацій у роботі. Від цього залежить не лише безпека пацієнта, а й професійна безпека медичних сестер

Беріть у роботу інструменти для безпечної взаємодії зі складними пацієнтами. Серед них — моделі комунікації, готові фрази для деескалації конфліктів, принципи документування інцидентів і прийоми емоційного відновлення. Вони допоможуть зберігати спокій під час конфлікту, керувати ситуацією, забезпечувати правовий і психологічний захист

Розглянемо порушення за результатами моніторингів НСЗУ, проаналізуємо судову практику, розповімо про принципи захисту ЗОЗ і переможні справи, а ще надамо добірки інструкцій з бухобліку штрафів і компенсацій